Een dynamisch speelveld voor IT.

Werken in een omgeving waar IT en productie volledig met elkaar verweven zijn. Dat is waar Ron Lutters, Directeur IT, zich elke dag hard voor maakt. In de wereld van vers draait de productie zeven dagen per week, 24 uur per dag. Hoe Ron deze dynamiek ervaart? Dat vertelt hij je graag!

Wat maakt IT onmisbaar in een productieomgeving zoals die van Hessing?
“In een organisatie waar alles draait om het zo snel mogelijk uitleveren van verse producten, is IT een belangrijke, strategische speler. Waar vroeger de productie doordraaide zonder IT, ligt nu alles stil bij een storing. We zorgen dat processen blijven draaien, optimaliseren continu en creëren door automatisering ruimte voor verbetering. Die rol beperkt zich niet tot techniek. We werken intensief samen met productie: we begrijpen elkaars processen, spreken dezelfde taal en bouwen samen aan een stabiele operatie. De samenwerking is er op verschillende niveaus. Soms worden we gebeld met een eenvoudige vraag: “Ik kan niet inloggen op mijn laptop.” Maar het kan ook gaan om een dreigende verstoring van het hele productieproces. Dan is snel schakelen essentieel. Hoewel het eerstelijns incidentbeheer is uitbesteed vanwege onze 24/7-productie, blijft IT altijd betrokken. We analyseren problemen, bewaken de voortgang en zorgen dat de systemen meebewegen. Overigens volgen we niet alleen, we bepalen ook steeds vaker zelf de koers!”

Hoe is het om bij Hessing in de IT te werken?
“Energiek, verrassend en technisch uitdagend. Het team van IT is jong en divers: verschillende generaties en achtergronden zorgen voor een frisse blik en een flinke dosis veranderbereidheid. Als je houdt van pionieren, verbeteren en écht iets neerzetten, zit je hier goed. Je weet namelijk écht niet waar je morgen mee bezig bent. De dynamiek van de productie voel je namelijk ook hier op de afdeling. En dat zorgt ervoor dat in een paar seconden alles kan veranderen. In Greenport Venlo staat de modernste VersFabriek van Europa, met zeer geavanceerde IT-producten. Vanuit dat oogpunt is het alleen al extreem leuk om bij Hessing te werken! Je kunt niet achterover leunen; in plaats daarvan tackel je vraagstukken waar nog geen standaardoplossing voor is. Dat vraagt om creativiteit en teamwork. Elke collega heeft een eigen specialisatie: van procesoptimalisatie en applicatiebeheer tot infrastructuur en security. Wat ons verbindt? De drang om elke dag beter te worden en samen het verschil te maken!”

Wat zijn op dit moment belangrijke thema’s op de afdeling?
“We werken aan grote thema's zoals cybersecurity, automatisering in onze VersFabriek in Schwalmtal en aan het professionaliseren van onze werkwijze. Minder ad hoc, meer grip. Meer samenwerking, minder verrassing. En slimme keuzes maken, gebaseerd op data en inzicht. De technologische wereld verandert razendsnel. Maar technologie is slechts het middel. Het gaat erom hoe we mensen meenemen in veranderingen: geen eenrichtingsverkeer, maar samen optrekken.”

En tot slot... wat wil je nog meegeven aan de lezer die overweegt om jouw team te versterken?
“Als je energie krijgt van verandering en echt impact wilt maken, dan is dit de plek voor jou. Maar als je verwacht om ‘s ochtends in te klokken en om vijf uur zonder verrassingen naar huis te gaan, dan is er misschien een minder sterke match. Maar hé, die dynamiek maakt het werk hier juist super leuk!”